Rechtliches

Datenschutz

Überblick

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website erheben, zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir sie bearbeiten. Unser Grundsatz ist Datensparsamkeit: Wir erheben nur, was für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anliegen nötig ist.

Verantwortliche Stelle

Garage - Carrosserie Lobsiger
Inhaber: Richard Lobsiger
Schwanden 65, 3054 Schüpfen, Schweiz
Telefon: 076 295 42 17
E-Mail: lobsicar@gmail.com

Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung, Ihre Nachricht sowie, falls Sie von einer Fahrzeugseite aus anfragen, den Bezug zum betreffenden Fahrzeug. Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu kontaktieren.

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Ihre Angaben werden nicht in einer Datenbank oder Datei auf unserem Server gespeichert, sondern als E-Mail an unser Postfach zugestellt und dort bearbeitet (siehe nächster Abschnitt). Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung auf Ihre Anfrage hin, das heisst zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihres Anliegens. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwillig; ohne Telefonnummer und Namen können wir Ihre Anfrage jedoch nicht sinnvoll bearbeiten.

E-Mail-Versand und -Empfang

Für den Versand der Formularnachrichten nutzen wir den Dienst von Proton (Proton AG, Schweiz). Empfangen und bearbeitet werden die Nachrichten anschliessend in einem Gmail-Postfach (Google). Dabei können die von Ihnen übermittelten Inhalte auf Servern von Google, auch ausserhalb der Schweiz und der EU (insbesondere in den USA), verarbeitet und gespeichert werden. Wir bewahren Ihre Anfrage nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Anschlussfragen erforderlich ist, und löschen sie danach.

Spam- und Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzen wir datensparsame technische Massnahmen ein: ein für Menschen unsichtbares Prüffeld (Honeypot) sowie eine serverseitige Begrenzung der Anzahl Anfragen pro Absender (Rate-Limit), wozu Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert wird. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, missbrauchsfreien Betrieb.

Standortkarte (swisstopo)

Auf der Website kann eine Standortkarte angezeigt werden. Das Kartenmaterial stammt vom Bundesamt für Landestopografie swisstopo (geo.admin.ch). Die Karte wird erst nach einem Klick auf „Karte laden“ geladen, nicht schon beim Seitenaufruf. Beim Laden der Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an swisstopo (Bund, Schweiz) übermittelt; dies ist technisch nötig, um die Kacheln auszuliefern. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Tracking-Skripte geladen.

Schriftarten

Die verwendeten Schriften werden direkt von unserem Server ausgeliefert (self-hosted). Es erfolgt dadurch kein Abruf bei Google Fonts oder anderen Drittanbietern, und Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an Dritte übermittelt.

Server-Logs und Hosting

Diese Website wird auf einem Server unseres Hosting-Dienstleisters (Hetzner Online GmbH, Deutschland) betrieben, der die Daten in unserem Auftrag bearbeitet. Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übermittelte Datenmenge) temporär verarbeitet werden, um den Betrieb sicherzustellen und Missbrauch zu erkennen. Die Inhalte des Kontaktformulars werden nicht mit personenbezogenen Angaben in Logdateien protokolliert.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Marketing- oder Tracking-Zwecken und bindet keine solchen Dienste ein. Verwendet werden lediglich technisch notwendige Mechanismen, die für den sicheren Betrieb erforderlich sind.

Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Im beschriebenen Umfang können Personendaten an Dienstleister im Ausland übermittelt werden, namentlich an Google (Gmail, USA) sowie Hetzner (Deutschland). Wir übermitteln solche Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und stützen uns dabei auf geeignete Garantien oder gesetzliche Ausnahmen gemäss revDSG bzw. DSGVO. Gegenüber Ländern ohne gleichwertiges Datenschutzniveau kann ein Restrisiko bestehen.

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Formularanfragen werden nach abschliessender Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. im Zusammenhang mit einem Vertrag oder Kauf) entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und, soweit anwendbar, auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Anpassungen unserer Dienste anzugleichen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026